会员管理软件在多元化的经济市场大环境中能够帮咱们做些什么呢?众多商家这可能首次接触到会员管理软件时都想知道的问题。从片面意义上来看,会员管理软件无非就是管理会员之所用,然而会员管理软件从最初单纯的管理会员到现在不断的丰富功能更新,已逐渐演化成一套综合性管理软件,例如:会员的打折、储值、积分、计次、短信提醒等等,它能帮助商家实现店铺整体化管理。那么现在市场上的会员管理软件都有什么功能?今天小编就帮助各位商家们来详细了解一下。
1,会员管理
会员管理软件能够帮商家简单、快捷的管理会员,协助商家进行会员管理,整理会员资料实时记录在案,以备平时的查询、管理。可帮助商家全局而详细的去把握自己的客户。
2,商品及服务管理
会员管理软件其实也相当于一套收银软件或一套进销存软件,它能够帮助商家实现商品进销存管理以及自助化收银操作等工作。
3,会员营销活动开展及实施
通过会员管理软件设置各式各样会员营销活动,助力商家开展会员、节假日、店庆等促销活动。
4,呼叫中心
来电宝功能,它可以自动侦测来电信息,根据来电号码查询客户资料数据库,自动调出来电客户资料、发生业务记录及其他预设信息。让您可以在第一时间获取来电人的信息,占据业务主动地位。并且还可以录音,可以大大提高业务效率,树立良好的企业形象。
5、数据统计与分析
会员管理系统后台强大的数据分析功能,可以帮助商家有针对性的统计会员商品消费情况,并通过这些数据得出商品出售、商品进货、会员购买行为等规律,从而为商家下一步规划与发展做出市场分析。
能够实现上述功能的软件才是商家最最需要的管理软件,真正的协助商家去解决记账难,统计难的问题,一切都在系统中操作即可。锐宜软件不仅能实现上述所有的功能,还能根据客户的需要不断的更新系统,满足市场所需。需要查看更多软件功能的问题,请继续关注:一款好的会员管理系统主要包括哪些功能